Jak postupovat při výměně zboží?
Zakoupili jste si u nás zboží a zjistili jste, že Vám nesedí velikost nebo nejste spokojeni s barvou či materiálem? Nemusíte si dělat starosti. Zboží Vám vyměníme za jiné nebo Vám vrátíme zaplacenou částku. Pokud se rozhodnete vrátit zboží, stáhněte si a vyplňte formulář pro odstoupení od smlouvy. Při zkoušení dbejte na to, aby se zboží nepoškodilo a nejevil známky použití.
Zboží nám pošlete zpět v původním nepoškozeném obalu s originál visačkami do 14 dnů od dodání na naši adresu. Vytiskněte si formulář, popište co požadujete a nezapomeňte přibalit původní fakturu.
Při vrácení zboží uveďte číslo bankovního účtu, na který Vám máme vrátit peníze po přijetí vráceného zboží. Peníze Vám budou vráceny v co nejkratší době nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
Upozornění:
V případě, že nám vrátíte poškozené zboží, nebo bude vrácené zboží vykazovat zjevné známky použití, může prodejce snížit vrácenou částku podle rozsahu poškození, nebo vrátí poškozené zboží zákazníkovi bez nároku na vrácení zaplacené částky.
Zboží neposílejte na dobírku nebo Vám doručovatel vrátí balík zpět.
Adresa naší provozovny:
SPAIZ, s.r.o.
Poštovní 3
08501 Bardejov
Slovensko
V případě jakýchkoli otázek ohledně výměny nebo vrácení zboží, nás neváhejte kontaktovat.
Rádi vám pomůžeme a poradíme, jak postupovat.